ANVÄNDARVILLKOR FÖR WWW.CITROENORIGINS.SE, MYCITROËN, OCH BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Innehåll, funktion och ansvarsbegränsning
www.citroenorigins.se publiceras av FSC Bilar AB, generalagent för Citroën i Sverige, organisationsnummer 5560489337, 163 88 Spånga, och är avsedd att ge personlig information till användarna. Åtkomst och användning av webbplatsen omfattas av följande villkor, där det också framgår hur personuppgifter behandlas. För information om cookies se länk i sidfoten av webplatsen.
FSC Bilar AB tillhandahåller hemsidan och svarar för innehållet och hemsidans funktion. FSC Bilar förbehåller sig rätten till ändringar i produkt och pris och reserverar sig för eventuella faktafel. Bildmaterialet som till större delen är hämtat från Citroëns internationella produktion visar bilar som ofta är extrautrustade och ibland med utrustning som inte marknadsförs på den svenska marknaden. Citroën strävar efter att hemsidan ska vara uppdaterad och att bästa åtkomst och funktionalitet säkerställs. Citroën kan dock inte lämna några garantier i dessa hänseenden och friskriver sig från ansvar för eventuella fel, brister eller förseningar i/av informationen och/eller tjänsterna.
Behandling av personuppgifter
FSC Bilar AB (generalagent för Citroën i Sverige) behandlar dina personuppgifter elektroniskt för att underlätta Ditt besök på hemsidan samt för information, service och administration av marknadskontakter och garantier. De uppgifter som behandlas är t ex namn, adress, uppgifter om bilen och dess utrustningsnivå och service, tillbehörs- och reservdelsinköp, finansierings- och försäkringstjänster samt ev. andra liknande uppgifter. I de fall du lämnar uppgifter själv, lämnar du ett särskilt samtycke till att Citroën Sverige och/eller Återförsäljarbolagen får använda e-post/sms för marknadskontakter med Dig.
Uppgifterna används för planering, genomförande, rapportering och uppföljning av Citroëns kontakter med Dig i service- informations- och marknadsföringssyfte. Uppgifterna används även om det av säkerhetsskäl skulle bli nödvändigt att återkalla ett fordon för utbyte av någon komponent i bilen, samt för statistik hos Citroën eller vid branschorganisationen Bil Sweden.
Uppgifterna analyseras och grupperas inför urval, prioritering och planering av kontakter med Dig. Uppgifterna kan komma att lämnas ut till auktoriserad återförsäljare av märket Citroën och/eller till utvalda samarbetspartners, såsom försäkrings- och finansieringsföretag.
Citroën inhämtar uppgifter direkt från Dig samt uppdaterar och kompletterar Dina personuppgifter via andra register, främst från Centrala Bilregistret och från de auktoriserade återförsäljarbolagen. Den auktoriserade återförsäljaren av märket Citroën i det marknadsområde Du bor registrerar också Dina personuppgifter, huvudsakligen i samma syfte som FSC Bilar AB. Återförsäljaren inhämtar uppgifterna från vårt Bilägar- och Beståndsregister och direkt från Dig vid Dina kontakter med företaget. Det gäller i första hand namn- och adressuppgifter, men även uppgifter om verkstadsbesök, service och reservdelsköp.
Personuppgifter lagras och används under den tid de är aktuella och Du har en relation med Citroën antingen genom att du äger en Citroën eller anmält Dig för information eller tjänster via Citroën.se. Ett lämnat samtycke är giltigt till dess du själv säger upp det.
Du har rätt att skriftligen utan kostnad återkalla ett samtycke, begära ett registerutdrag eller rättelse/radering av eventuellt felaktiga uppgifter om dig. Du kan också spärra uppgifterna mot marknadsföring. Du ska vända Dig till: citroen@strd.se Rättelse och spärr rapporteras även till Din återförsäljare.
Cookies
VAD ÄR COOKIES?
En cookie definieras som ”en mindre textfil som sparas på din hårddisk av servern på den webbplats du besöker". Den innehåller följande data:
• namnet på servern som skrivit cookien;
• vanligtvis ett unikt ID-nummer;
• eventuellt ett förfallodatum.
Uppgifterna sparas på din dator i form av en enkel textfil, som servern sedan öppnar för att kunna läsa och spara informationen.
En cookie är alltid kopplad till ett specifikt domännamn (namnet på servern som sparat cookien), så att filen enbart kan öppnas genom en begäran från samma server.”
Cookies används på Citroëns webbplats. Användare som besöker webbplatsen informeras via webbläsaren om att cookies kan installeras automatiskt.
Cookies är filer som skickas till användarnas hårddiskar för att underlätta sökning på webbplatsen, sammanställa statistik om besöksfrekvens och anpassa annonseringen baserat på vad användarna söker efter.
Cookies innehåller aldrig information om användarnamn.
Användarna kan inaktivera cookies genom att ändra inställningarna i webbläsaren.
COOKIE-TYPER SOM ANVÄNDS PÅ DEN HÄR WEBBPLATSEN
Vi använder olika typer av cookies med olika syften på våra webbplatser:
1. Anonyma cookies som mäter besöksfrekvens och användning av onlinetjänsterna
Den här typen av cookies används för att mäta hur ofta användarna besöker webbplatsen och deras aktiviteter (antal besök, genomsnittlig besökstid per användare, vad användarna klickar på osv.). Huvudsyftet med sådana cookies är att vi kontinuerligt ska kunna förbättra webbplatsen så att den tillgodoser dina behov.
Cookies som mäter besök är helt anonyma och kan aldrig användas för att identifiera besökare eller samla in personlig information som namn eller IP-adresser.
2. Tredjeparts-cookies (annonsering)
Merparten av Citroëns webbannonser publiceras på tredjeparts-webbplatser som skapats av tredje parter – till exempel annonsförsäljare – som använder egna cookies för att analysera hur många personer som sett och/eller klickat på en annons. Den här typen av tredjeparts-cookies lämnas av andra företag; vi har ingen åtkomst för att läsa eller skapa dem.
3. Övriga tredjeparts-cookies
Citroën Sverige använder andra tredjeparts-cookies för att analysera hur användare på Internet navigerar på våra webbplatser och för att i lämpliga situationer kunna föreslå att de till exempel begär en broschyr eller provkörning.
4. Flash-cookies
Vi använder Adobe Flash Player till att presentera en del av innehållet på citroen.se. För att förbättra din användarupplevelse används cookies av typen ”lokala, delade projekt” för att kunna erbjuda dig vissa funktioner. Flash-cookies hanteras inte enbart av din webbläsare, utan även av Adobe Flash Player.
Mer information om den här typen av cookies finns på Adobes webbplats på adressen: http://www.adobe.com/products/flashplayer/security.
HUR FUNGERAR ANPASSADE ANNONSER?
Cookies sparas på din dator i en särskild fil och kan, beroende på vilka webbsidor du besöker, registrera:
• Vilka webbsidor du har besökt nyligen
• Vilka produkter du är intresserad av
• Ditt IT-system (språk, land, operativsystem, webbläsare), så att visningen kan optimeras när du besöker våra webbplatser nästa gång
Citroëns anpassade annonsering:
Tjänsten CentralTag, som godkänts av Citroën, gör att användare på Internet kan få personligt anpassade annonser i linje med sina senaste sökningar (visat intresse för en bil vid besök på Citroëns webbplatser: www.citroenorigins.se, www.carstore.citroen.se Om du inte längre vill få anpassade annonser:
Avsluta din prenumeration på följande adress: http://www.networkadvertising.org/
På adressen http://www.youronlinechoices.com/ kan du få mer information om beteendebaserad onlineannonsering och lära dig hur du blockerar andra företag som ingår i IAB.
Får jag annonser även om jag avslutar programmet?
Ja. Du kommer fortfarande att se annonser, men de baseras inte på dina intresseområden.
ALLMÄNNA ANVÄNDNINGSVILLKOR FÖR FUNKTIONEN CITROËN ORIGINS AROUND THE WORLD
Webbplatsfunktionen Citroën Origins Around the World, nedan kallad ”Map”-funktionen, nås via menyn på webbplatsen och via fordonssidan för varje modell som visas på webbplatsen. Den här funktionen ger besökarna möjlighet att publicera en bild av sitt fordon av märket Citroën när fordonet motsvarar någon av modellerna som visas på webbplatsen.
I den här avdelningen kan användarna göra följande:
- Publicera ett foto av sitt fordon av märket Citroën (nedan kallat fordonet) och/eller en anekdot, förutsatt att de följer gällande villkor, i synnerhet artiklarna ”Närmare villkor för publicering på webbplatsen” och ”Tillstånd att använda användarnas innehåll” nedan, att inlägget valideras av AUTOMOBILES CITROËN och att användaren anger följande information genom att fylla i formuläret på webbplatsen:
• sitt förnamn eller ett användarnamn,
• orten där det avbildade Citroën-fordonet finns,
• fordonets modell – observera att det är valfritt att lämna information om fordonsversion.
- Dela med sig av en anekdot som rör det avbildade fordonet.
- Publicera kommentarer som kommer att vara synliga för alla andra användare.
- ”Gilla” de inlägg som gjorts av andra användare. Observera att den här funktionen är begränsad till en gilla-markering per foto per användare.
- Dela sitt inlägg på följande sociala nätverk: Facebook, Twitter och Pinterest.
För att inlägget ska valideras måste användaren fylla i formuläret med den obligatoriska information som anges ovan, efter att ha tagit del av handledningen med anvisningar om villkor och bestämmelser för publicering av foton, och kryssa för rutan för att ange att han eller hon godkänner dessa allmänna användningsvillkor.
Efter att ha validerats av AUTOMOBILES CITROEN enligt villkoren i artikeln ”Närmare villkor för publicering på webbplatsen” visas inlägget på världskartan, på den angivna orten, med användarens efternamn, förnamn eller användarnamn, användarens kommentar (anekdot) och fotot av fordonet.
Användaren har rätt att när som helst begära att inlägget tas bort, genom att fylla i formuläret för en sådan begäran på webbplatsen för Citroëns kundrelationer, med följande webbadress:
https://citroen-fr-fr.custhelp.com/app/ask eller genom att klicka på den här länken till webbadressen.
För att kunna använda webbplatsen behöver användaren ha en webbläsare av typen Internet Explorer (version 10 eller högre), Google Chrome (version n-2 eller högre), Safari (version 10 eller högre) eller Firefox (version n-2 eller högre). AUTOMOBILES CITROEN och dess samarbetspartner kan under inga omständigheter hållas ansvariga om det visar sig att användningen av webbplatsen är inkompatibel med några delar av användarens utrustning, programvaror eller maskinvarufunktioner.
Webbplatsen är kanske inte tillgänglig från vissa länder som inte tillåter de tjänster som används av webbplatsen. AUTOMOBILES CITROEN och dess samarbetspartner kan inte hållas ansvariga för detta.
1. Närmare villkor för publicering på webbplatsen
Samtliga användare informeras om att när en användare använder webbplatsen och/eller publicerar innehåll eller element på webbplatsen så innebär det att alla andra användare kommer att kunna få åtkomst till detta innehåll och dessa element och använda dem, men även koppla dem till den här användaren (dvs. personens efternamn, förnamn eller användarnamn …). Användaren är ensamt ansvarig för innehåll som sprids eller publiceras på det här sättet.
AUTOMOBILES CITROËN kontrollerar systematiskt det innehåll som publiceras eller sprids av användarna innan det publiceras på webbplatsen, utan att användarna på denna grund kan befrias från sitt ansvar. AUTOMOBILES CITROËN kommer, efter eget gottfinnande, att godkänna eller neka publicering av det innehåll som föreslagits av användaren på webbplatsen, utan skyldighet att genomföra den här kontrollen inom någon viss tid eller att motivera ett eventuellt nekande av publicering av det innehåll som föreslagits av användaren.
AUTOMOBILES CITROËN förbehåller sig emellertid rätten att, efter eget gottfinnande, när som helst, utan föregående meddelande och utan motivering, moderera, ändra eller ta bort innehåll som publicerats på webbplatsen.
Därför får följande inte förekomma på fotografiet och/eller i kommentaren till fotografiet:
• fysisk person,
• registreringsskylt,
• kännetecken för andra märken än Citroën.
Den här listan är inte uttömmande.
Användaren intygar och försäkrar AUTOMOBILES CITROËN (och dess samarbetspartner) att han eller hon inte direkt eller indirekt gör intrång i tredje parts rättigheter, i synnerhet rätten till egen bild, och att han eller hon, på dagen för sin medverkan, innehar samtliga immateriella rättigheter för det innehåll som han eller hon publicerar och sprider på webbplatsen.
Det är förbjudet att publicera något som helst innehåll eller att utföra någon som helst åtgärd på webbplatsen som skulle kränka tredje parts rättigheter (upphovsrätt, varumärken och alla andra rättigheter) eller gällande lag.
Det är förbjudet att ändra, nedvärdera eller skada och/eller kommersiellt använda samtliga eller enstaka delar av det innehåll och de element som sprids på webbplatsen, i synnerhet filer och musikinnehåll, med risk för att ställas till svars inför domstol om så ändå sker.
Det är även förbjudet att (icke-uttömmande lista):
– använda webbplatsen för andra ändamål än strikt personligt bruk, och i synnerhet för kommersiella ändamål, ekonomiska ändamål eller andra ändamål som inte anges i de allmänna användningsvillkoren,
– publicera kommersiella meddelanden eller bedriva marknadsföringsåtgärder på webbplatsen eller genomföra någon som helst form av direktmarknadsföring via webbplatsen,
– publicera på, ladda upp till eller påverka webbplatsen, direkt eller via tredje part, med oönskade meddelanden, skräppost, virus, koder, störningar eller skadliga eller bedrägliga dataprogram,
– skapa åtkomst till webbplatsen och publicera innehåll på webbplatsen med hjälp av automatiserade metoder,
– publicera innehåll som uppmanar till hat eller våld, som är stötande, vulgärt, hotfullt, förnedrande eller pornografiskt eller som innehåller nakenhet eller meningslöst våld, vars syfte eller effekt är att skrämma eller trakassera andra användare, som rör alkoholhaltiga drycker, tobak eller anordnande av några som helst former av spel, lotterier eller tävlingar, som rör officiella dokument eller ekonomisk information eller som generellt uppmanar till överträdelse av denna rättsliga information,
– använda webbplatsen på ett olagligt, skadligt, bedrägligt eller diskriminerande sätt.
Alla beteenden från användarnas sida som kan skada bilden av AUTOMOBILES CITROËN och/eller som strider mot allmän ordning och/eller moral kan leda till slutgiltig borttagning av användarens inlägg och/eller anekdot.
Användaren är ensamt ansvarig för sina användning av webbplatsen och för de direkta eller indirekta följderna av denna användning. Det är användarens skyldighet att använda webbplatsen i enlighet med gällande bestämmelser. Varje talan på denna grund mot AUTOMOBILES CITROËN och/eller dess leverantörer och samarbetspartner och/eller en enhet i PSA-koncernen är utesluten.
Vid underlåtelse att följa denna rättsliga information och/eller om användningen av webbplatsen skadar eller riskerar att skada bilden av AUTOMOBILES CITROËN och/eller dess leverantörer och/eller samarbetspartner och/eller en enhet i PSA-koncernen förbehåller AUTOMOBILES CITROËN sig rätten att stänga av eller förbjuda användarens användning av webbplatsen och att ta bort allt innehåll och all information som publicerats på webbplatsen, om AUTOMOBILES CITROËN anser att det handlar om en överträdelse av lagen eller denna rättsliga information, utan att det påverkar några andra rättigheter eller åtgärder.
2. Konfidentialitet
Användarna bekräftar och godkänner att innehåll och element som publiceras eller sprids på webbplatsen inte är konfidentiella. På grund av hur internet fungerar bekräftar de att allt som publiceras eller sprids på webbplatsen kan komma att återges på internet av tredje part, utan att detta på något som helst sätt kan leda till ansvar för AUTOMOBILES CITROËN och/eller dess leverantörer och/eller samarbetspartner och/eller en enhet i PSA-koncernen.
3. Tillstånd att använda användarnas innehåll
När användarna publicerar eller sprider innehåll, oavsett art, på webbplatsen bekräftar och godkänner de frivilligt och med kännedom om omständigheterna att de genom att lägga ut sitt innehåll på nätet, reproducera det och återge det offentligt kostnadsfritt beviljar AUTOMOBILES CITROËN (och dess samarbetspartner) ett världsomfattande tillstånd att använda, härbärgera, lagra, reproducera, ändra, skapa härledda verk av (översättning, anpassning osv.), kommunicera, publicera, återge och offentligt sprida detta innehåll, för ändamålet att främja och förbättra webbplatsen.
Detta tillstånd gäller under hela den lagliga varaktigheten hos skyddet för rätten till detta innehåll. Det omfattar rätten att reproducera och återge innehållet för användning inom kommunikation (intern, extern och institutionell). Under alla omständigheter medför detta tillstånd ingen skyldighet för AUTOMOBILES CITROËN (och dess samarbetspartner) att använda det innehåll som publiceras eller sprids av användarna.