MENCIONES LEGALES
Condiciones de uso y acceso al sitio
General
Citroën Chile S.A.C. (“Citroën Chile) ha creado este sitio web (el “Sitio”) para promover sus productos y servicios y para obtener información de sus clientes. El acceso y uso de este sitio web está sujeto a los presentes términos y condiciones (las “Condiciones”), y a las leyes y reglamentos vigentes en la República de Chile
La conexión y el acceso al Sitio constituye la aceptación de todas las disposiciones de estos términos, en lo que no sea contrario a la legislación chilena.
El acceso al Sitio es meramente voluntario y no supone ningún tipo de relación de carácter comercial, oferta de venta, o compromiso o contrato entre Citroën Chile S.A.C., sus Sucursales y Concesionarios Oficiales, y quienes visiten el Sitio. La información contenida en el Sitio tiene fines exclusivamente informativos y cumple un rol meramente complementario a la información básica comercial otorgada por un Concesionario de la red Oficial de Citroën en Chile, no debiendo usarse o entenderse como sustituto de la información procurada por ellos.
Citroën Chile se reserva el derecho de modificar y actualizar, sin previo aviso, las Condiciones y todos los materiales, productos o servicios contenidos en el Sitio.
Información sobre productos y servicios
Respecto de la información, ilustraciones y especificaciones contenidas en este sitio web, estas podrán ser actualizadas, modificadas y eliminadas por Citroën Chile. La información y especificaciones de los vehículos comercializados por Citroën Chile y sus Concesionarios, se basan en las características técnicas al momento de la publicación o actualización de páginas, no debiendo considerarse como información contractual.
a) Los vehículos cuyas imágenes y/o videos están contenidos en el sitio web, aparecen de modo meramente ilustrativo y/o referencial y no indican necesariamente la disponibilidad en la República de Chile, ni de los vehículos exhibidos, ni de sus modelos y especificaciones, incluyendo colores y equipos opcionales.
b) Como parte de una política de mejora continua de sus productos, Citroën Chile puede cambiar en cualquier momento las especificaciones, equipamiento, opciones y colores de los vehículos. Igualmente, la tecnología de reproducción digital empleada en el sitio no reproduce fielmente los colores disponibles de los vehículos exhibidos en el sitio.
Propiedad Intelectual e Industrial
Citroën Chile informa a los usuarios de este sitio web que la mayoría de sus elementos, como por ejemplo fotografías, artículos, dibujos, secuencias animadas y modelos de vehículos, están protegidos por las leyes de Propiedad Industrial e Intelectual, incluidos los tratados internacionales ratificados por la República de Chile. El acceso a ellos no otorga a los usuarios derecho ni titularidad alguna sobre los contenidos cuya propiedad intelectual e industrial pertenece a Citroën Chile S.A.C., o a PSA Peugeot Citroën.
Citroën Chile S.A.C. se reserva respecto del sitio web así como de su software, todos los derechos y autoriza sólo la descarga de contenidos por el usuario exclusivamente para su uso privado inmediato e informativo y sin ningún fin comercial o de lucro. Cualquier otro uso del contenido del sitio web, como su reproducción, adaptación, modificación, incorporación, traducción, comercialización, objetiva o de cualquier manera, en cualquier forma o por cualquier medio y en cualquier formato o respaldo (papel, digital), y así como su descarga con fines públicos y/o comerciales está prohibida, sin la autorización previa por escrito de Citroën Chile S.A.C., a menos que constituyan excepciones bajo la Ley 17.336 de Propiedad Intelectual.
Las marcas denominativas y mixtas “CITROEN” y “CITROEN CHILE”, la etiqueta “Doble Chevron”(que representa el logotipo de Citroën), y las marcas denominativas y mixtas “PSA Peugeot Citroën”, y toda otra marca, símbolo, logotipo o etiqueta que aparezca en el sitio web son marcas registradas en Chile de “Automobiles Citroën”, Citroën Chile S.A.C. y/o PSA Peugeot Citroën, y no pueden ser utilizadas sin la autorización previa y por escrito de su respectivo titular. Las marcas comerciales y logotipos de los programas de terceros que aparecen en el Sitio son propiedad de sus respectivas compañías.
Citroën Chile no se responsabiliza de ningún contenido, actividad comercial, productos y/o servicios que pudiesen visualizarse directa o indirectamente mediante enlaces de hipertexto (links) u otros sistemas de conexión a través del Sitio, que sean ajenos a los contenidos, actividades, bienes y servicios propios de Citroën Chile y sus Concesionarios. Igualmente, Citroën Chile no se responsabiliza de las consecuencias que pudiesen derivarse de errores involuntarios, ya sean tipográficos o de otra especie, en los contenidos que aparezcan en el sitio.
Protección de datos de carácter personal
El acceso al Sitio no requiere la revelación de identidad o entrega de cualquier otro dato personal sobre el usuario.
Los usuarios que, al visitar el sitio web, comuniquen datos de carácter personal, consentirán o no en que ellos se incorporen a una base de datos de Citroën Chile, así como su tratamiento, por medio de la activación de la opción respectiva en el formulario correspondiente. Citroën Chile almacenará dichos datos para su uso en conformidad a su giro comercial, especialmente para comunicarle al cliente información sobre sus productos y servicios, así como para informar ofertas, promociones y concursos, y para transmitirla a su red de Concesionarios. Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización, sin efectos retroactivos, según lo dispuesto en la Ley 19.628 sobre la Protección de la Vida Privada, conforme al procedimiento establecido en dicha norma legal. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación vía e-mail a callcenter@citroen.cl El Sitio emplea cookies: pedazos de información obtenidas por el servidor desde el navegador del usuario, que permiten la personalización para el usuario en caso de visitas posteriores. Los datos obtenidos por las cookies no permiten contacto con el número de teléfono del usuario o su dirección de correo electrónico o con cualesquiera otro medio de contacto, a menos que la información sea entregada voluntariamente. La inhabilitación del registro de cookies por ambos sitios web puede ser efectuada directamente por el usuario, configurando su navegador al efecto.
Seguridad
El usuario se obliga a no realizar ninguna manipulación que pueda afectar el funcionamiento del Sitio o de cualquier servidor o servicios disponibles en el Sitio, así como indirectamente los equipos de terceros, de forma tal que ello no afecte el patrimonio, la imagen y marcas de Citroën Chile y PSA Peugeot Citroën de cualquier forma.
Todo daño o perjuicio provocado a Citroën Chile, PSA Peugeot Citroën y/o a terceros que visiten el Sitio, derivado de cualquier infracción del usuario a las normas legales y reglamentarias vigentes en la República de Chile, facultará a Citroën Chile para demandar la indemnización de los perjuicios respectivos, incluyendo todos costos, cargos y gastos en que ha incurrido como resultado, incluidos los honorarios y gastos razonables de los abogados de la sociedad.
Citroën Chile se compromete a aplicar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información que pone a disposición en el área proporcionada por el Sitio. No obstante, no puede garantizar la ausencia de la interceptación de los mensajes transmitidos por medios electrónicos.
Responsabilidad
El uso por los usuarios del Sitio es bajo su exclusiva responsabilidad. Citroën, sus filiales y Concesionarios no responderán de ningún daño directo o indirecto, como por ejemplo, pérdida de datos o programas y perjuicios que resulten del uso del Sitio o los sitios propios a los que está vinculado.
Suspensión o cancelación del acceso
Citroën Chile podrá en cualquier momento, restringir o suspender, temporal o permanentemente, el acceso al Sitio por cualquier causa o motivo, y especialmente en caso de infracción por el usuario de las Condiciones, y por problemas técnicos relacionados con el desarrollo de infraestructura para la línea y operaciones en el Sitio. En caso de cierre permanente, el usuario se obliga a destruir inmediatamente cualquier copia o respaldo del Sitio y/o su contenido. El no hacerlo se considerará una infracción de las Condiciones.
Territorialidad y Ley Aplicable
Toda la información contenida en el Sitio, incluyendo información sobre productos, servicios, promociones, recomendaciones y concursos, es aplicable únicamente para el territorio de la República de Chile, y se rige por sus normas legales. Igualmente, toda la que diga relación con las Condiciones, así como las relaciones comerciales que pudieran originarse o derivarse del uso del Sitio, se rigen por la legislación chilena, siendo el español el texto oficial.
CONDICIONES GENERALES DE USO DE LAS FUNCIONALIDADES CITROËN ORIGINS EN EL MUNDO
La funcionalidad del mapa en el sitio web permite a los usuarios publicar una imagen de su vehículo Citroën cuando el modelo de dicho vehículo coincida con uno de los modelos del sitio web.
Esta sección permite a todos los usuarios del sitio web:
- Publicar en cumplimiento de los términos de las cláusulas «Condiciones relativas a las publicaciones de sitios web» y «Respeto de los derechos de terceros» y «Autorización para el uso del contenido de usuario» - una fotografía de su vehículo Citroën (en adelante, Vehículo ") y / o una historia, sujeto a la validación de dicho post por AUTOMOBILES CITROËN y siempre que el visitante rellene el formulario disponible en el Sitio Web con la siguiente información:
• Nombre y apellidos o un seudónimo.
• Ciudad en la que se encuentra el Vehículo Citroën en la fotografía.
• Modelo de su Vehículo, entendiendo que la versión de dicho Vehículo puede o no ser especificada.
- Compartir una historia sobre el vehículo en la fotografía
- Publicar comentarios que puedan ser vistos por todos los demás usuarios
- "Like" mensajes de otros usuarios, se especifica que esta funcionalidad se limita a un "similar" por usuario y por fotografía
- Compartir su publicación en las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter y Pinterest.
Para que un post sea validado, el usuario debe rellenar el formulario que contiene la información obligatoria definida arriba, después de haber visto el tutorial dando instrucciones detalladas sobre los términos y condiciones para la publicación de cualquier fotografía y después de haber marcado la casilla indicando que él o ella acepta este Aviso Legal.
El post aparecerá una vez que haya sido validado por CITROËN CHILE de acuerdo con la cláusula "Procedimientos para publicar en el Sitio Web", en el mapa mundial en lugar de la ciudad indicada, con el nombre y apellido o seudónimo del usuario, Comentarios (historia), y la fotografía del vehículo del usuario.
El usuario puede solicitar la retirada de dicho puesto en cualquier momento mediante el relleno del formulario de solicitud disponible en el sitio Citroën Customer Relations en https://citroen-fr-fr.custhelp.com/app/ask o haciendo clic en el presente enlace Correspondiente a la dirección web.
Se requiere un navegador web como Internet Explorer (versión 10 o superior), Google Chrome (versión 21 o superior), Safari (versión 10 o superior) o Firefox (versión 28 o superior) para utilizar el sitio web. Bajo ninguna circunstancia CITROËN CHILE y sus socios serán responsables si el uso del Sitio Web es incompatible con el hardware del usuario, software o las características funcionales del equipo del usuario.
El sitio web puede no ser accesible en ciertos países que no autorizan los servicios utilizados por el sitio web. CITROËN CHILE y sus socios excluyen cualquier responsabilidad.
CONDICIONES GENERALES DE USO DE LAS FUNCIONALIDADES CITROËN ORIGINS EN EL MUNDO
La funcionalidad del mapa en el sitio web permite a los usuarios publicar una imagen de su vehículo Citroën cuando el modelo de dicho vehículo coincida con uno de los modelos del sitio web.
Esta sección permite a todos los usuarios del sitio web:
- Publicar - en cumplimiento de los términos de las cláusulas «Condiciones relativas a las publicaciones de sitios web» y «Respeto de los derechos de terceros» y «Autorización para el uso del contenido de usuario» - una fotografía de su vehículo Citroën (en adelante, Vehículo ") y / o una historia, sujeto a la validación de dicho post por AUTOMOBILES CITROËN y siempre que el visitante rellene el formulario disponible en el Sitio Web con la siguiente información:
- Nombre y apellidos o un seudónimo,
- Ciudad en la que se encuentra el Vehículo Citroën en la fotografía
- Modelo de su Vehículo, entendiendo que la versión de dicho Vehículo puede o no ser especificada.
- Compartir una historia sobre el vehículo en la fotografía
- Publicar comentarios que puedan ser vistos por todos los demás usuarios
- "Like" mensajes de otros usuarios, se especifica que esta funcionalidad se limita a un "similar" por usuario y por fotografía
- Compartir su publicación en las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter y Pinterest.
Para que un post sea validado, el usuario debe rellenar el formulario que contiene la información obligatoria definida arriba, después de haber visto el tutorial dando instrucciones detalladas sobre los términos y condiciones para la publicación de cualquier fotografía y después de haber marcado la casilla indicando que él o ella Ella acepta este Aviso Legal.
El post aparecerá una vez que haya sido validado por CITROËN CHILE de acuerdo con la cláusula "Procedimientos para publicar en el Sitio Web", en el mapa mundial en lugar de la ciudad indicada, con el nombre y apellido o seudónimo del usuario, Comentarios (historia), y la fotografía del vehículo del usuario.
Se requiere un navegador web como Internet Explorer (versión 10 o superior), Google Chrome (versión n-2 o superior), Safari (versión 10 o superior) o Firefox (versión n-2 o superior) para utilizar el sitio web. Bajo ninguna circunstancia CITROËN CHILE y sus socios serán responsables si el uso del Sitio Web es incompatible con el hardware del usuario, software o las características funcionales del equipo del usuario.
El sitio web puede no ser accesible en ciertos países que no autorizan los servicios utilizados por el sitio web. CITROËN CHILE y sus socios excluyen cualquier responsabilidad.